레스로랑 상품권 공급업체 파산, 카드 무효화… 매장 확인 필요
By 박영주 | yjpark@kakao.com | 시카고오늘
February 17, 2026. TUE at 9:03 PM CST
미 코스트코에서 판매된 여러 레스토랑 통합 기프트 카드가 공급업체 파산으로 인해 사용이 중단되는 사태가 발생했다. 코스트코는 회원들에게 보낸 공지에서 2025년 10월 27일부터 2026년 1월 26일 사이 시너지 레스토랑 상품권 구매 고객은 남은 잔액을 환불받을 수 있다고 밝혔다.
시너지 상품권은 제3자 상품으로, 코스트코에서 판매되고 전국 수백 개 참여 레스토랑에서 사용할 수 있었지만, 상품권 발행 및 관리는 코스트코나 레스토랑 자체가 아닌 시너지에서 담당했다.
기프트 카드 공급업체는 샌디에이고에 본사를 둔 ‘시너지 월드(Synergy World)’라는 19년 된 기프트 카드 및 로열티 프로그램 운영 업체이다. 해당 업체는 2026년 1월 말 경영난으로 인해 갑작스럽게 운영을 중단하고 파산(Chapter 7) 절차를 밟게 됐다.
이 회사가 발행한 기프트 카드는 미국 전역 300여 개 레스토랑에서 사용 가능했지만, 업체 폐업과 동시에 모든 카드가 무효화됐다. 당초 2026년 1월 31일까지는 사용 가능하다고 공지했지만, 환불 및 사용 요청이 폭주하자 예정보다 이틀 앞당긴 1월 30일 모든 프로그램을 종료했다. 사용되지 않은 기프트 카드에 묶여 있는 총 금액은 파산 신청 내역이 공개될 때까지 알 수 없다.
시너지 월드는 웹사이트에 게시한 글을 통해 “기프트 카드 프로그램 중단 결정은 무거운 마음으로 내려졌다”며 “이번 결정이 카드 소지자분들과 많은 지역 레스토랑에 미친 영향에 대해 유감스럽게 생각한다”고 밝혔다.
코스트코는 공식 홈페이지 리콜 섹션에 해당 제품(Synergy Restaurant Gift Cards, 아이템 번호 #1966389, #1622409)에 대한 안내를 게시했다.
현재 많은 코스트코 매장에서 사용하지 못한 카드 잔액에 대해 환불을 진행하고 있는 것으로 알려졌다. 다만, 매장마다 세부 지침이 다를 수 있어 방문 전 확인이 필요하다.
해당 기프트 카드를 보유하고 있다면 사용을 시도하기보다 즉시 구매한 코스트코 매장에 방문해 환불 가능 여부를 확인해야 한다. 환불 시 구매 영수증이나 남은 잔액을 증명할 수 있는 자료(출력물 등)를 지참하면 도움이 된다.
@2026 박영주의 시카고오늘