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박영주 기자(yjpark@kakao.com)
JAN 17. 2024. WED at 7:57 AM CST
록포드의 음식 배달 기사인 카를로스 에르난데스는 최근 운전면허증을 갱신하는 데 어려움을 겪었다. 도어대시 같은 앱에서 음식 배달을 하려면 면허가 있어야 한다.
면허증을 갱신하기 위해 차량관리국(DMV)을 방문한 그는 노스캐롤라이나에서 음주운전을 한 이력 때문에 운전면허증을 갱신할 수 없다는 말을 들었다. 하지만 그는 노스캐롤라이나에 가본 적도 없고 운전 기록도 깨끗하다고 말했다.
이러한 착오는 노스캐롤라이나에서 두 번의 음주운전 전과가 있고 미납 벌금이 있는 한 남성이 에르난데스의 이름, 중간 이름, 성, 생년월일이 같아 벌어졌다.
모든 주에서는 미국 도로교통안전국 산하의 전국 운전자 등록부라는 전국적인 데이터베이스를 사용한다. 에르난데스는 노스캐롤라이나주 음주운전 기록으로 인해 해당 시스템에서 적발돼 일리노이주 총무처장관실에서 면허증을 갱신할 수 없었던 것이다.
그는 “나는 노스캐롤라이나에 살지도 않고 노스캐롤라이나에서 운전을 한 적도 없다”고 말했다.
게다가 문제의 노스캐롤라이나 남성은 이미 사망한 것으로 알려졌다.
일단 그는 주 차량국이 일회성 패스를 제공한 후 임시 면허증을 갱신할 수 있었다.
완전한 해결을 위해 에르난데스는 여전히 문제의 남성과 자신이 동일인이 아니라는 것을 증명하는 ‘일치하지 않음 편지’를 필요로 했다. 하지만 노스캐롤라이나 주 공무원들이 자신이 다른 사람임을 증명하기 위해 직접 법정에 출석해야 한다며 서신 발급을 거부하면서 문제가 꼬였다.
결국 ABC7이 나서 도움을 주면서 노스캐롤라이나주에서 ‘일치하지 않음’ 서신을 받을 수 있었고 비로소 이 록포드 남성은 새 면허증을 받을 수 있었다.
에르난데스는 현재 다시 도어대시 배달일을 하고 있다. “새로 면허증을 받아 기쁘다”고 말하면서도 그는 “사람들이 이런 일을 겪지 않도록 이 시스템을 어떻게든 개선해야 한다고 생각한다“고 입장을 밝혔다.
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